Reviews

Echtheid van onze reviews

We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.

WebwinkelKeur heeft verschillende maatregelen genomen om de echtheid van reviews te waarborgen. Zo wordt gecontroleerd of reviews afkomstig zijn van echte klanten en worden ongepaste of misleidende beoordelingen geweerd. Meer informatie over deze maatregelen lees je hier.

Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.

Reviews doen ertoe! 

Waren reviews voor jou van belang bij je eerste bestelling bij The Olive Label? Grote kans van wel. Voordat je voor het eerst bestelt bij een webshop, wil je weten of het te vertrouwen is, of de kwaliteit klopt en of beloftes worden nagekomen. Ook jij hebt eerst gekeken naar de reviews en op basis daarvan een beslissing genomen of je jouw geld wel wil overmaken.

Reviews doen er dus toe! Natuurlijk voor onze zichtbaarheid op het internet, maar ze zijn nog veel belangrijker omdat ze jou hebben geholpen om de juiste beslissing te maken! En zo kun je met jouw review andere klanten helpen om een eerlijke afweging te maken en met vertrouwen een eerste bestelling te plaatsen. 

Waren onze reviews voor jou van belang bij je eerste bestelling? Dan begrijp je dat jouw review nu weer van waarde is voor de volgende. 

Google Reviews

Heel veel klanten hebben de moeite genomen om een korte review te geven via WebwinkelKeur. Daar hebben we een ongekend prachtige 9,9 voor de winkel en de service, en een heleboel geweldige productbeoordelingen. Beide beoordelingen zijn voor ons van levensbelang. Een paar dagen na je bestelling ontvang je daarvoor automatisch een uitnodiging per e-mail.

Op Google hebben we op dit moment nog maar weinig reviews, terwijl juist daar veel nieuwe klanten ons voor het eerst tegenkomen en het onze vindbaarheid zou helpen. Ben je tevreden over je bestelling en onze service? Dan zouden we het geweldig vinden als je ook een korte Google review wilt achterlaten. Dank!

Privacy en zichtbaarheid van reviews

Een review achterlaten is voor veel mensen toch wat ongemakkelijk. Niet in de laatste plaats omdat de meeste mensen bewust nadenken over de vraag of ze hun naam wel op het internet willen laten rondzwerven. Voor sommige mensen voelt het alsof ze zichtbaar zijn voor onbekenden. En dat is zo, maar ook weer niet. Door de anonimiteit van de miljarden mensen op het wereldwijde web is dat maar beperkt waar.

Toen jij de reviews las, heb je de namen onthouden? Natuurlijk niet.

Dat neemt niet weg dat je je bij alle interactie op het internet, ook bij het achterlaten van reviews, moet afvragen: wil ik de komende jaren mijn naam nog verbinden aan wat ik nu schrijf? Als je oprecht bent en je weet dat je mening ertoe doet, waarom niet?

Een review via WebwinkelKeur voelt voor veel mensen laagdrempeliger dan een review op Google, omdat het meer binnen het reviewsysteem van de webshop plaatsvindt.

Google reviews zijn juist publiek zichtbaar op Google Maps en in Google Zoeken en voelen daardoor vaak wat persoonlijker. Dat kun je overigens aanpassen, zie hieronder.

Vind je het spannend om een Google review te plaatsen omdat je naam zichtbaar is? Dat begrijpen we goed. Een Google review is openbaar. Tegelijk is een eerlijke, positieve review juist iets waardevols: je helpt er andere mensen mee om met meer vertrouwen een goede keuze te maken.

Het is daarom verstandig om eerst even op Google te controleren hoe je naam wordt weergegeven bij een review. Je kunt in Google Maps eerst bekijken hoe je publiek zichtbaar bent en in veel gevallen ook een aangepaste weergavenaam en foto gebruiken voor publieke bijdragen.

Zo controleer of wijzig je dit in Google Maps: open Google Maps, klik op de drie streepjes linksboven, ga naar Bijdragen (Your contributions) en kies Je profiel bekijken of Profiel bewerken. Daar kun je, als die optie beschikbaar is, ‘Een aangepaste weergavenaam en foto gebruiken voor posten’ (Use a custom display name & picture for posting) inschakelen en je weergavenaam aanpassen. Tenminste, zo werkt het in april 2026. De kans is groot dat de route na een update weer iets anders is, maar weet dat het kan.