Avis
L'authenticité de nos avis
Nous pensons qu'il est important que les avis donnent une image aussi fidèle que possible de nos produits et de notre service. Nos avis sont donc gérés de manière impartiale par WebwinkelKeur.
WebwinkelKeur a pris plusieurs mesures pour garantir l'authenticité des avis. Elle vérifie ainsi que les avis proviennent de vrais clients et supprime les avis inappropriés ou trompeurs. Vous trouverez plus d'informations sur ces mesures ici.
Nos clients ne sont pas récompensés pour la rédaction d'avis. Aucune remise ni autre cadeau n'est offerte.
Les avis comptent !
Les avis étaient-ils importants pour vous lors de votre première commande chez The Olive Label ? Très probablement. Avant de commander pour la première fois sur une boutique en ligne, vous voulez savoir si elle est digne de confiance, si la qualité est au rendez-vous et si les promesses sont tenues. Vous avez également consulté les avis au préalable et pris la décision, sur cette base, de transférer ou non votre argent.
Les avis comptent donc ! Bien sûr, ils contribuent à notre visibilité sur Internet, mais ils sont encore plus importants car ils vous ont aidé à prendre la bonne décision ! Et ainsi, grâce à votre avis, vous pouvez aider d'autres clients à faire un choix équilibré et à passer leur première commande en toute confiance.
Nos avis étaient-ils importants pour vous lors de votre première commande ? Alors vous comprenez que votre avis a désormais de la valeur pour le suivant.
Avis Google
De nombreux clients ont pris le temps de laisser un bref avis via WebwinkelKeur. Nous y avons obtenu une note exceptionnelle de 9,9 pour la boutique et le service, ainsi que de nombreux excellents avis sur les produits. Ces deux évaluations sont d'une importance capitale pour nous. Quelques jours après votre commande, vous recevrez automatiquement une invitation par e-mail à cet effet.
Nous avons actuellement encore peu d'avis sur Google, alors que c'est précisément là que de nombreux nouveaux clients nous découvrent pour la première fois et que notre visibilité pourrait être améliorée. Êtes-vous satisfait de votre commande et de notre service ? Dans ce cas, nous serions ravis que vous laissiez également un bref avis sur Google. Merci !
Confidentialité et visibilité des avis
Laisser un avis est tout de même quelque chose d'un peu gênant pour beaucoup de personnes. Pas seulement parce que la plupart des gens réfléchissent consciemment à la question de savoir s'ils souhaitent que leur nom circule sur Internet. Pour certaines personnes, cela donne l'impression d'être visibles aux yeux d'inconnus. Et c'est vrai, mais pas tout à fait. En raison de l'anonymat des milliards de personnes sur le web mondial, cela n'est que partiellement vrai.
Lorsque vous avez lu les avis, vous vous êtes souvenu des noms ? Bien sûr que non.
Cela ne fait pas toute la différence, mais vous devez vous demander lors de toute interaction sur Internet, y compris lors de la rédaction d'avis : est-ce que je veux encore associer mon nom à ce que j'écris aujourd'hui dans les années à venir ? Si vous êtes sincère et que vous savez que votre opinion compte, pourquoi pas ?
Pour beaucoup de personnes, laisser un avis via WebwinkelKeur semble plus accessible qu'un avis sur Google, car il s'inscrit davantage dans le système d'avis de la boutique en ligne.
Les avis Google sont en revanche visibles par tous sur Google Maps et dans les résultats de recherche Google, et semblent donc souvent plus personnels. Vous pouvez d'ailleurs les modifier, comme indiqué ci-dessous.
Avez-vous peur de publier un avis Google parce que votre nom est visible ? Nous comprenons tout à fait. Un avis Google est public. En même temps, un avis honnête et positif est une chose précieuse : vous aidez d'autres personnes à faire un bon choix en toute confiance.
Il est donc judicieux de vérifier au préalable sur Google comment votre nom s'affiche lors d'un avis. Vous pouvez d'abord voir sur Google Maps comment vous êtes visible publiquement et, dans de nombreux cas, utiliser un nom d'affichage personnalisé et une photo pour vos contributions publiques.
Voici comment vérifier ou modifier cela dans Google Maps : ouvrez Google Maps, cliquez sur les trois lignes horizontales en haut à gauche, allez dans Vos contributions et choisissez Voir votre profil ou Modifier votre profil. Si cette option est disponible, vous pouvez activer « Utiliser un nom d'affichage et une photo personnalisés pour les publications » et modifier votre nom d'affichage. Du moins, c'est ainsi que cela fonctionne en avril 2026. Il est fort probable que le chemin soit légèrement différent après une mise à jour, mais sachez que c'est possible.